Walmart’s key revenue driver Flipkart plans big thrust on groceries

Flipkart, qui s’est avéré être un moteur de revenus clé pour Walmart, prévoit une grande poussée dans l’épicerie, où il est maintenant le numéro deux et un segment sous-pénétré où il voit un potentiel considérable pour ajouter de la valeur aux clients.

Bien que les produits d’épicerie soient des produits de base que tout le monde achète, en termes de commerce électronique, ils sont moins pénétrés avec le segment alimentaire et Flipkart a l’intention de stimuler la croissance dans ce domaine, selon le PDG Kalyan Krishnamurthy.

Krishnamurthy a récemment eu une conversation détaillée avec la société de courtage Jefferies, où il a discuté des opportunités sur le marché indien du commerce électronique, de son potentiel et des plans de Flipkart pour capitaliser sur ces opportunités.

Il a noté que les trois quarts du marché de l’épicerie en ligne étaient des livraisons programmées ou des livraisons traditionnelles « là où nous opérons. Ce marché se développe rapidement et la taille de l’opportunité est énorme. » Le détaillant en ligne est entré dans le segment de l’épicerie en 2019 et s’est rapidement développé.

En tant que deuxième plus gros acteur, « nous nous débrouillons bien dans l’épicerie. C’est le segment sur lequel nous voulons travailler et ajouter de la valeur pour les clients, car 99 % de l’Inde est consciente de la valeur. Nous croyons que nous pouvons offrir de la valeur et de la sélection ainsi que de la rapidité tout en étant efficaces sur le plan opérationnel », a-t-il déclaré.

Le voyage est un autre segment dans lequel la société a l’intention de se développer, ayant ajouté 400 millions d’utilisateurs au cours des 12 derniers mois. Les voyages et la billetterie sont numériques, c’est une opportunité de marché et l’entreprise en a la capacité, a-t-il déclaré.

élément vital

Flipkart est devenu un élément essentiel de la croissance globale de Walmart, qui détient une participation de 72 % dans le détaillant local. Lors de l’appel aux résultats du mois dernier, le PDG de Walmart, Doug McMillon, a déclaré que la marge de contribution positive de Flipkart était impressionnante et en expansion, tandis qu’une grande partie de la croissance des revenus et de la croissance de la valeur des marchandises brutes (GMV) de Walmart provenait de sa filiale indienne.

« Nous y voyons de grands progrès. Ils continuent d’être un acteur important sur le marché sur lequel ils opèrent », a-t-il déclaré aux analystes.

Il a noté que Flipkart a été en mesure d’étendre son infrastructure numérique à faible coût marginal au cours des trois dernières années pour « où, maintenant, nous pouvons voir les revenus des contributions continuer à augmenter ».

l’expansion du marché

Krishnamurthy s’attend à ce que le segment de l’épicerie connaisse la croissance la plus rapide, suivi des vêtements et de la mode, puis des marchandises générales, des produits ménagers, des téléphones portables et de l’électronique. Auparavant, c’étaient les téléphones portables qui stimulaient les ventes du commerce électronique, contribuant à environ 45% de la valeur brute des marchandises, mais maintenant la croissance s’est modérée avec une pénétration plus élevée.

Il a fixé le marché de détail indien à 900 milliards de dollars, dont environ les deux tiers étaient des aliments et des produits d’épicerie et d’autres catégories avaient la part restante. Le marché du commerce électronique représente environ 50 à 60 milliards de dollars et la majeure partie de cette somme va dans des catégories autres que l’alimentation et l’épicerie.

Le marché mondial du commerce électronique représente plus de 3 billions de dollars, dont la Chine représente 1,4 billion de dollars et les États-Unis près de 1 milliard de dollars. Krishnamurthy a déclaré que l’Inde avait encore un long chemin à parcourir et qu’elle était sur la bonne voie avec une croissance annuelle attendue de 25% au cours de la prochaine décennie.

Flipkart, qui a un GMV d’environ 23 milliards de dollars, vise également à accroître sa présence dans les petites villes, à faire passer sa clientèle dans les villes de niveau 2,3 ​​à 90 %, contre 70 % actuellement. Pour séduire les clients régionaux de l’intérieur, il a également publié des interfaces vernaculaires en 11 langues. Shopsy, sa plateforme de valeur, est le fer de lance de cette pénétration.

Krishnamurthy a déclaré que la société poursuivra sa stratégie d’expansion du marché dans le cadre de son orientation client, plutôt que de mépriser la concurrence.

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